这个消费误区，你可能不知道！不记名购物卡丢了怎么办？

南京市民张女士（化名）

不小心把价值一万多元的超市购物卡

弄 丢 了

想挂失？！

难了！

春节临近，张女士购买了29张总价一万两千多块钱的超市购物卡作为员工福利。乘公交车回到家，张女士忽然发现，卡不见了。

“拉链暴露在外面，不确定是在共交车站台上被偷，还是在公交车上被偷。”

购物卡丢失之后，张女士立刻回到超市，想要挂失这批卡。但却被工作人员拒绝了，这让张女士难以接受。“碰到我这种情况的绝对不止我一个人，谁都会有差错，一丢就你活该……”

张女士告诉记者，她购买这些卡的时候登记了自己的各种信息，而且超市方面也能清楚地查出这些卡的卡号，她认为超市完全可以将这些卡做挂失处理。

不过，超市工作人员坚称，不记名的购物卡不能挂失和补办。

律师表示，法律法规对商家出售的不记名储值卡的挂失、补办等售后服务并没有相关规定。也就是说，一旦卡片丢失，消费者想挽回损失，还没有相关的法律保障。

律师表示，从维护消费者权益方面讲，此类卡是预付款形式的消费，如果消费者能提供购卡凭据和卡号等信息，商家应该给予补办，或采取措施减小消费者的损失。

你对购物卡不记名不挂失怎么看？

对此，你怎么看？

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编辑：菲菲

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